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Aviso preventivo | Prueba programada de contingencia SPEI – 27 de octubre de 2026

Hola,

Te informamos que el próximo martes 27 de octubre de 2026, el Banco de México (Banxico) realizará una prueba programada de contingencia en el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI), en su entorno de producción.

Esta prueba tiene como objetivo validar la continuidad operativa con todos los participantes del SPEI mediante un esquema alterno de operación (COA).

Detalles de la prueba:

Concepto

Detalle

Fecha

Martes 27 de octubre de 2026

Horario (centro de México)

6:00 PM – 8:00 PM

Horario (UTC)

Miércoles 28 de octubre, 00:00 – 02:00

Duración estimada

2 horas

Servicio potencialmente afectado

Penny Validation (validación de cuentas bancarias vía SPEI)

Impacto esperado

El servicio permanecerá disponible, aunque podrían presentarse demoras en el procesamiento y confirmación de operaciones.

¿Qué te recomendamos?

Durante esta ventana, te sugerimos considerar tiempos de respuesta mayores a los habituales para las operaciones de Penny Validation.

  • Evita programar procesos masivos o validaciones críticas durante este periodo, cuando sea posible.

  • Si una operación tarda más de lo habitual, consulta su estado antes de generar una nueva solicitud para evitar operaciones duplicadas.

  • No es necesario realizar cambios en tu integración.

Una vez concluida la prueba, se espera que los tiempos de procesamiento regresen progresivamente a su comportamiento habitual.

Si detectas cualquier comportamiento inusual o necesitas asistencia, puedes contactar a nuestra mesa de ayuda: https://zenp.li/rzT

Agradecemos tu comprensión.

Equipo Zenpli

Mantenimiento finalizado | Plataforma Zenpli

Hola,

Te informamos que hemos concluido satisfactoriamente las actividades de mantenimiento programado de infraestructura en la plataforma Zenpli.

La ventana de mantenimiento ha finalizado y todos nuestros servicios se encuentran operando con normalidad.

Puedes retomar tus operaciones habituales, incluyendo cargas masivas y procesos críticos.

Si detectas cualquier comportamiento inusual, por favor repórtalo a nuestra mesa de ayuda: https://zenp.li/rzT

Agradecemos tu comprensión y colaboración durante este proceso.

Equipo Zenpli

MaintenanceInfrastructure

Inicio de mantenimiento programado | Plataforma Zenpli

Hola,

Te informamos que hemos iniciado la ventana de mantenimiento programado de infraestructura en la plataforma Zenpli, conforme a lo comunicado previamente.

Detalles del mantenimiento:

Concepto

Detalle

Fecha

Jueves 22 de octubre de 2026

Horario (centro de México)

9:00 PM – 12:00 AM

Horario (UTC)

Viernes 23 de octubre, 03:00 – 06:00

Duración estimada

3 horas

Impacto

La plataforma permanecerá disponible, aunque podrían presentarse intermitencias breves en algunas operaciones.

Durante esta ventana, recomendamos evitar cargas masivas o procesos críticos hasta que confirmemos la conclusión del mantenimiento.

Compartiremos una nueva notificación una vez finalizadas las actividades.

Gracias por tu comprensión.

Equipo Zenpli

MaintenanceInfrastructure

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